Birim Kalite Temsilcisinin Görevleri
1. Kalite Yönetim Sistemine Uyum Sağlama
Kalite standartlarının birim içerisinde doğru bir şekilde uygulanmasını sağlamak.
Süreçlerin kalite hedefleriyle uyumlu olduğunu kontrol etmek.
2. Eğitim ve Bilgilendirme
Çalışanlara kalite standartları ve prosedürler hakkında eğitimler düzenlemek.
Kalite bilincini artırmak için farkındalık çalışmaları yapmak.
3. Denetimlere Katılım
İç ve dış kalite denetimlerine destek olmak ve denetim sonuçlarının birim içinde uygulanmasını sağlamak.
Denetim sırasında gereken dokümantasyon ve bilgiyi sunmak.
4. Dokümantasyon Yönetimi
Prosedür, talimat, iş akışları ve kaliteyle ilgili diğer dokümanları güncel tutmak.
Kalite kayıtlarını doğru ve düzenli bir şekilde saklamak.
5. Süreç İyileştirme
Kalite problemlerini tespit edip çözüm önerileri geliştirmek.
Sürekli iyileştirme faaliyetlerine katılım sağlamak.
6. Kalite Hedeflerinin Takibi
Birim bazında kalite hedeflerine ulaşılıp ulaşılmadığını izlemek.
Performans göstergelerini analiz ederek raporlamak.
